Ik heb een nieuw glasvezel abbonement aangesloten en deze zou (per sms bevestigd) op 5 maart geactiveerd zijn. Echter branden de lampjes power en ethernet wel, maar die van glas niet. Zodoende kan ik wel verbinden met het wifi netwerk, maar heeft dit geen internetverbinding. Voor zover ik weet is alles correct geinstalleerd. Op dit forum heb ik een aantal oplossingen zien voorbij komen, van het activeren op de centrale tot een monteur die het razendsnel oploste. Ik heb echter ook gezien dat het dagen zo niet weken kon duren..
Klantenservice gebeld welke aangaven een 2min reset te doen en werkt dat niet dan KPN Netwerk te bellen. Ik heb het lastje echter al meerdere malen van het stroom gehaald dus heb er een hard hoofd in.
Nu weet ik dat meerdere mensen in mijn woningcomplex problemen hebben gehad met de aansluiting van KPN, is het dus een idee om meteen een monteur te laten komen? Ik zit nu zonder internet dus zou graag z.s.m. een fix hebben.