Skip to main content
Beantwoord

Nieuw modem voor gebruik gastnetwerk (huidig modem V8)

  • June 8, 2021
  • 5 reacties
  • 73 keer bekeken
A
  • Anonymous

ik heb gevraagd of ik een nieuw modem kan krijgen omdat ik op mijn oeroude V8 geen gastaccount kan maken. De kinderen komen met allerlei spul en ik wil zorgen dat zij niet bij mijn gegevens kunnen of de boel verknallen. Hoe simpel is het, ik vraag een nieuw modem aan via het forum helaas begrijp ik daar met mijn 78 jaar niets van hoe dat werkt en doe vervolgen via de klantenservice een verzoek daar wordt mij verteld dat zij dat niet nodig vinden. wie bepaalt dat, dus ik krijg geen ander modem moet maar op een andere manier. wat een aso gedoe. Ik heb het wel gehad met de KPN wat een ziekelijk bedrijf. Nu begrijp ik ook als ik mensen over de KPN hoor gallen.

Jaap.

*Admin: titel aangepast voor een betere vindbaarheid

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Mocht je nog willen dan kun je tot die tijd nog de modem omwisselen @VanderP. Je mag het laten zitten en dan gaat het weer retour richting ons. Jammer dat je gaat overstappen terwijl er dus nu aan een oplossing wordt gewekt voor jouw probleem.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goedemiddag en welkom op het forum @VanderP. Ik begrijp dat je graag gast wifi wil instellen? Dat kan inderdaad niet op de V8. Nu is de V8 al geruime tijd in gebruik en is het verder een goed modem voor internet en tv diensten maar dus geen Gast wifi optie. Ik stel voor dat we alsnog voor een omruil gaan zorgen zodat je een nieuw modem krijgt waarbij de die optie er wel is. 

    Als jij jouw profiel invult en mij een seintje geeft ga ik voor je aan de slag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    A
    • Anonymous
    • June 9, 2021

    Omdat ik het zielige kinderlijke gedoe bij de KPN spuug en spuug zat ben  ik nu aan het overstappen. Wat een ongelooflijk ……………. bedrijf wat een arrogante troep. zak maar in de ……….

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • June 9, 2021

    Huh er wordt je een nieuw modem toegezegd en dan is het nog niet goed?? Wat wil je dan??

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • June 9, 2021

    Huh er wordt je een nieuw modem toegezegd en dan is het nog niet goed?? Wat wil je dan??

    Waarschijnlijk was @VanderP al bezig met overstappen toen @Jeroen_dB reageerde...

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Mocht je nog willen dan kun je tot die tijd nog de modem omwisselen @VanderP. Je mag het laten zitten en dan gaat het weer retour richting ons. Jammer dat je gaat overstappen terwijl er dus nu aan een oplossing wordt gewekt voor jouw probleem.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement