Beantwoord

Nieuwe afspraak nodig na mislukte installatie

20 dagen geleden
okt. 16, 2026 9:33 a.m. UTC
1 reactie
22 keer bekeken

Amserdam2026
Nieuwkomer

Beste KPN,
Mijn internetinstallatie is mislukt. De monteur kon de VVE-ruimte niet binnengaan en kon daarom de aansluiting niet doen.
Ik verzoek om een nieuwe afspraak te plannen voor de installatie.
Mijn bestelnummer: 1062JS
Alvast bedankt.

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo en welkom op de KPN Community @Amserdam2026. Voor een nieuwe afspraak met de installatiemonteur kun je het beste contact opnemen met de collega's van de klantenservice. Een collega kan dan een afspraak inplannen of de monteursplanning aansturen om de nieuwe afspraak met jou te maken.

Bekijk origineel

+22

Jeroen van KPN
Moderator
Antwoord
17 dagen geleden
okt. 19, 2026 11:13 a.m. UTC

Hallo en welkom op de KPN Community @Amserdam2026. Voor een nieuwe afspraak met de installatiemonteur kun je het beste contact opnemen met de collega's van de klantenservice. Een collega kan dan een afspraak inplannen of de monteursplanning aansturen om de nieuwe afspraak met jou te maken.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom