Skip to main content
Vraag

Nieuwe afspraak nodig na mislukte installatie

  • October 16, 2026
  • 1 reactie
  • 18 keer bekeken
Nieuwkomer

Beste KPN,
Mijn internetinstallatie is mislukt. De monteur kon de VVE-ruimte niet binnengaan en kon daarom de aansluiting niet doen.
Ik verzoek om een nieuwe afspraak te plannen voor de installatie.
Mijn bestelnummer: 1062JS
Alvast bedankt.

    1 reactie

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Hallo en welkom op de KPN Community ​@Amserdam2026. Voor een nieuwe afspraak met de installatiemonteur kun je het beste contact opnemen met de collega's van de klantenservice. Een collega kan dan een afspraak inplannen of de monteursplanning aansturen om de nieuwe afspraak met jou te maken.  

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement