Niet vanzelf. Welke modem heb je en wat mankeert er volgens jou aan? 

Welk modem heb je precies

Van Telfort, heb elke keer problemen met internet en tv! Die modem is heel oud moet vervangen worden en is kapot ook!

Welke "type” van Telfort?
Experia Box  V8  -  V10  of  V10A

De modems van KPN en Telfort zijn gewoon hetzelfde. Wat is er precies kapot aan? 

Ben eens wat duidelijker...hier kunnen we toch helemaal niets mee..

Alleen maar roepen dat het kapot is en vervangen moet worden schiet niet op.

Dus: wat is exact het probleem, welke modem heb je en wat heb je tot nu toe zelf gedaan behalve roepen?

Het kan net zo goed nog een Zyxel variant zijn, maar zonder meer “info” komt kpn en wij ook niet verder.

Hallo @Nick83 , de software van de TFT-modems is anders dan de software van KPN, door de manier van inloggen, dat wordt volgens KPN binnen een paar maanden rechtgetrokken, dan zijn de TFT-modems technisch gelijk aan de KPN-modems.

Hoi @Shanaya, welkom op het KPN forum. Zoals je al ziet aan bovenstaande reacties hebben we wat meer informatie nodig om met je mee te kunnen denken. Zou je alle gestelde vragen kunnen beantwoorden en je forumprofiel volledig kunnen invullen? Wij zien niet wat jij ziet, jij bent onze ogen en handen bij wat er speelt. Als wij niet weten wat er aan de hand is, kunnen we ook niets voor je doen. We horen het graag van je.