Beantwoord

Nieuwe modem voor glasvezel niet ontvangen vanwege vakantie

1 jaar geleden
jun 10, 2025 8:59 a.m. UTC
3 reacties
67 keer bekeken

Waltur
Nieuwkomer

Nieuwe modem is bezorgd bij Postnl punt. Helaas gemist daar ik pas op 19 Juli thuis ben met vakantie. Kan ik het daarna laten bezorgen? Of door iemand anders op laten halen? Tenslotte, wanneer ligt het oude netwerk er uit? Bij voorbaat dank! Met vriendelijke groet Walter

Beste antwoord door Marlon92

Koper word pas afgesloten als je het glasvezelkastje aansluit. Zolang je het glasvezelkastje niet aansluit zal koper blijven werken.

Je kunt naar KPN bellen 0800-0402. En vragen of ze het kastje opnieuw op willen sturen.

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

M

Marlon92
Antwoord
1 jaar geleden
jun 10, 2025 9:04 a.m. UTC

Koper word pas afgesloten als je het glasvezelkastje aansluit. Zolang je het glasvezelkastje niet aansluit zal koper blijven werken.

Je kunt naar KPN bellen 0800-0402. En vragen of ze het kastje opnieuw op willen sturen.

Like

jimny
Wijsgeer
1 jaar geleden
jun 10, 2025 9:25 a.m. UTC

Het pakket wordt na 1 week teruggestuurd naar de afzender er is nog een optie dat je iemand machtigt om het pakket op te halen, deze heeft dan wel het kaartje van post.nl wat in je huis ligt mee te nemen en tevens een geldig legitimatiebewijs van zichzelf te tonen

Carpe Diem en niet te vergeten ben ik ook maar een klant van KPN

Like

W

Waltur
Auteur
Nieuwkomer
1 jaar geleden
jun 12, 2025 12:11 p.m. UTC

Top, dank voor jullie voor de info.

Like

De Kennisbank

Meld je aan

Welkom