Nog geen bevestigingsmail ontvangen

Gisteren heb ik een abonnement afgesloten voor glasvezel internet.

Helaas heb ik geen bevestigingsmail ontvangen van KPN. Ook het contract nog niet (maar dat kan een paar dagen duren geloof ik).

Zou een KPN’er mijn account kunnen koppelen aan mijn bestelling? Mogelijk heb ik iets verkeerd getypt?

Het bestelnummer heb ik wel een screenshot van.

Wie zou mij kunnen helpen?

Groetjes,

Ricardo