Skip to main content

Op dinsdag 26 september is mijn kpn thuis abonnement in gegaan, maar het internet werkt niet. Het internet icoontje blijft knipperen. Hierop de klantenservice gebeld en er is op woensdag 27 september een monteur gestuurd. Monteur was meer dan 2 uur bezig, heeft bijna alles veranderd maar zonder succes. Uiteindelijk blijkt dat er iets is fout gegaan bij kpn en dat er dus een ticket aangemaakt moest worden. Nu ben ik nog steeds niet gebeld en heb ik geen internet. Voor iemand die vanuit thuis werkt is dit ontzettend vervelend en irritant. Kpn komt ook niet met een optie. Dit moet echt nu opgelost worden. Ik ben niet overgestapt van me vorige provider om 4 dagen zonder internet te blijven. 

@Batuhan66 Ik kwam je topic tegen. Dat is natuurlijk een bijzonder vervelende situatie, zeker als je ook thuis werkt. Is er inmiddels contact met je geweest? Je kan anders altijd ook zelf even bellen met 0800-0402 voor direct contact.