Skip to main content

Hallo al meerdere keren vandaag gebeld om mijn noodpakket op te waarderen. Keer op keer krijg ik een sms met de bevestiging dat het is opgewaardeerd. Maar alsnog werkt de WiFi niet bellen daarover heeft geen zin want ze helpen je niet en hangen gewoon op

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Hoi @Jorson en welkom hier op ons forum :)

We zijn inmiddels een paar dagen verder en ik ben benieuwd of je noodpakket alsnog is opgewaardeerd, stiekem ga ik hier wel vanuit. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn, laat me dit dan even weten. Dan ga ik kijken of ik dit wel voor je kan fixen!


Het opwaarderen is gelukt.

Maar de upgraden van mijn abbonement is na 5 maanden nog steeds niet in orde.


Het opwaarderen is gelukt.

Maar de upgraden van mijn abbonement is na 5 maanden nog steeds niet in orde.

Fijn om te horen dat het opwaarderen inmiddels is gelukt @Jorson!

Verder geef je aan dat het upgraden van je abonnement na 5 maanden nog steeds niet in orde is; zou je dit nader toe kunnen lichten?