Omzetten naar glasvezel zonder abonnement aanpassen

Hallo ​@Joni10 ,

KPN verkoopt tegenwoordig bij glasvezel alleen nog maar abonnementen vanaf 200 Mbit/s. 
 

Heb je nu nog 100 Mbit/s?, dan moet jouw abonnement inderdaad bijgesteld worden. 

Je kunt per direct voor 57,75 klaar zijn voor 200 Mbit/s internet en eventueel het aanvullende TV-abonnement. (45,00 zonder TV+)

Hoe dan? 

Je kunt (indien maximaal 90 dagen voor einde contract) jouw abonnement aanpassen (en goedkoper maken) door op een andere manier te verlengen. Je gaat dan over de huidige (2026) propositie en KPN TV+. 

Dat verlengen kan telefonisch via de klantenservice. Het makkelijkste gaat dat middels een belafspraak. 

Het kan ook via internet via deze link, kies dan voor "Toon mijn persoonlijk advies”.: 

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Je gaat dan wel over op KPN TV+. Dat heeft voordelen en nadelen. 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van bevindingen/wensen van KPN TV+: 

https://community.kpn.com/kpn-tv-11/feature-requests-kpn-tv-box-587354?tid=587354&fid=11

De huidige prijzen en mogelijkheden vind je in dit overzicht:

Hoi ​@Noordzee ,

Er wordt gezegd dat ze je huidige abonnement kunnen overzetten op glasvezel. Maar als hun de snelheid verhogen betekent het dus gewoon dat je dan toch gewoon meer kwijt ben? 

​@Joni10 

Wat zegt de postcode check ? Is een KPN glasvezelabonnement op jouw adres al mogelijk ? Het hebben van glasvezel betekent niet automatisch dat je ook op glasvezel kan worden aangesloten.

Als meerdere van jouw buren bij jou in de straat ook glasvezel willen hebben dan moeten ook zij eens “flink lawaai maken". Op die manier krijgt de hele straat (waarschijnlijk) ook sneller een aansluiting bij de KPN.

Als het goed is wordt je gewoon omgezet naar glasvezel als het beschikbaar is op jouw adres en behoud je hetzelfde abonnement met dezelfde snelheid. Alleen krijg je een ander IP adres van de KPN.

Als je nu 100 Mbit/s hebt, dan klopt dat. Alleen is het verschil tussen 100 Mbit/s en 200 Mbit/s momenteel maar 1,00 per maand. 
 

Even bellen met de klantenservice of belafspraak maken en dan vragen om een glasvezelupgrade. Heb ik ook wel eens gedaan. Dan komt het glasvezeltraject op gang. Bij mij destijds met dezelfde snelheid(100 Mbit/s.

Voor zo ver ik weet en begrijp.
Glasvezel wordt aangelegd als vervanging van koper ( aangelegd voor telefoon ).
En de voorwaarden blijven gelijk.
De kpn zal het kopernetwerk op termijn willen opheffen en dan gaan ze op zoek naar de laatste kopergebruikers, dus als je niets doet dan komt het vanzelf in orde.

Het enige voordeel van glasvezel is de grotere maximale doorvoercapaciteit, voor grote bestanden, dus niet hoe snel een www pagina op je scherm staat ( hele lange DSL lijn daar gelaten ).

Dus rustig afwachten kan ook.

Beste allemaal,

Bedankt voor al jullie reacties. Voor de duidelijkheid ik heb al een glasvezelaansluiting in mijn meterkast zitten. Het enige wat er voor mij moet gebeuren is het omzetten van koper naar glasvezel. Die optie vind ik niet duidelijk als je het online wilt regelen.

Hoi ​@Joni10 Beter even een bel-afspraak maken, dan belt de KPN je op een moment dat jou het uitkomt.
Of direct bellen met het gratis nummer van de KPN 0800 0402
Dan weet je waar je aan toe bent.

Bereikbaar op: ma t/m vr tussen 08.00 - 18.00 uur, za. 08:00 - 17:00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.

Hallo ​@Joni10, om enkel de glasvezelaansluiting af te laten monteren zonder abonnement aanpassing kun je het beste bellen met de collega's van de klantenservice. Een medewerker kan dan de afspraak inplannen zodat de koperverbinding omgezet wordt naar de nieuwe glasaansluiting. 
Is het inmiddels gelukt om een afspraak in te plannen met een monteur? 

Hoi ​@Jeroen van KPN 

Bedankt voor je bericht. Nee wij hebben hier nog geen contact over opgenomen. Wij zullen hier wel

even over bellen. We vinden het ook niet zo erg als het abonnement iets veranderd.

Dus ik ga wel even met kpn bellen wat de mogelijkheden zijn.

Dat kan zeker geen kwaad, om het abonnement eens door te nemen met een collega van de klantenservice.