Skip to main content

Omzetten van koper naar glasvezel

  • May 23, 2022
  • 3 reacties
  • 79 keer bekeken

vele malen gebeld met KPN en met KPN/netwerk het lijkt of je er niet toe doet met al je vragen.20 Mei zou het worden omgezet volgens netwerk.het vertrouwen wordt hier erg op de proef gesteld.

nieuwe reclame slogan KPN patent ellende zonder end!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • May 23, 2022

Er zou heel veel ellende minder  zijn als mensen gewoon geduldig wachten. Iedere klant wordt automatisch overgezet van koper naar glasvezel.  Dat kost veel tijd. Zelf bellen levert alleen maar ellende op.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 23, 2022

Wanneer is de kabel bij u binnen gebracht? 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Jan Z, welkom bij ons op het forum. De aanleg van de glasvezel gaat niet soepel begrijp ik. Wat er precies niet soepel gaat kan ik niet uit je bericht opmaken. Op je profiel staan ook geen gegevens waardoor ik ook niet mee kan kijken.

Is de aanleg van de kabel al wel gedaan? KPN Netwerk legt het netwerk aan, als het nog in die fase zit kunnen zij jou er meer over vertellen. Als de aanleg gereed is en het signaal actief moet worden komen wij aan bod. Kan je ons meer vertellen over de situatie?