Een langlopend probleem. Glasvezel aansluiting is al een aantal weken opgeleverd, kpn heeft alle bestelde en benodigde apparatuur geleverd. Alle, zowel provider kpn als kpnnetwerk zegt dat zij alles correct opgeleverd hebben maar activeren lukt steeds niet! De een schuift het af op de ander waardoor ik, als klant, in een impasse zit! Meerdere mensen zulke ervaring? Zo ja, hoe hebben jullie dit uiteindelijk op kunnen lossen?
@kpn: het zou fijn zijn als jullie zelf ook in actie komen en dit eens voor een klant oplossen want de slogan “het beste netwerk van Nederland" hebben tot nu toe absoluut niet waargemaakt!