Skip to main content

Ik ben even benieuwd of het normaal is dat als ik meerdere keren gezegd heb dat ik niet gecontracteerd wil worden door KPN op wat voor manier dan ook dat er gewoon doorgegaan wordt met bellen en aan de deur komen. Lijkt op stalking dit, ik was ook in de veronderstelling dat dit niet meer mocht van de wet. Ik zie graag dat dit per direct stopt.

Ook vraag ik me af of buiten de successen die dit schijnbaar oplevert er ook meegenomen wordt in de cijfers hoeveel mensen nooit iets in de toekomst van KPN zullen gaan afnemen door dit ongewenste gedrag. Ik ben er daar iig 1 van.

Goedemorgen @Koen van Velzen, bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community, al is de aanleiding natuurlijk allesbehalve fraai.

Om maar meteen met de deur in huis te vallen; nee, dat is niet normaal. Zeker niet wanneer je dit meerdere keren hebt aangegeven. Ik wil dan ook alles doen wat binnen mijn macht ligt om er voor te zorgen dat dit voortaan niet meer gaat gebeuren. Daarvoor heb ik echter wel je postcode & huisnummer nodig. Als jij je forumprofiel in zou willen vullen (en een seintje kunt geven zodra je dit hebt gedaan) dan ga ik hiermee voor je aan de slag. 


Hier precies hetzelfde probleem zelfs constant tijdens etenstijd of op zaterdag. Wordt er helemaal gek van.


Hallo @Robert Stakenburg 

 

Is het steeds hetzelfde bedrijf en heb je toen ook gebruik gemaakt van je recht van verzet?
Zo ja dan moeten ze je van de lijst schrappen en mogen ze je niet meer bellen.

Heb je in jouw MijnKPN Profiel ook je Privacy en Personalisatie instellingen ingesteld?
Daar kan je instellen hoe ze contact met je mogen opnemen, ik heb daar ingesteld dat het alleen via de post, TV berichten of via e-mail mag.

Vul anders ook je forumprofiel in zoals hierboven gevraagd door KPN moderator Jan van KPN, dan kan die of 1 van zijn collega's wellicht ook wat aanpassen in het systeem zodat je niet meer wordt lastig gevallen.


Mijn ouders zijn vandaag voor de 4e keer lastig gevallen door een medewerker van @kpn vanwege glasvezel voor een aanbieding. Ik heb bij mijn ouders ook een sticker geplakt dat er niet aangebeld mag worden voor deurverkoop. Dit HELPT NIET!!!!

Vandaag weer iemand langs gekomen en komt ook gewoon binnen. ‘Mijn ouders zijn boven de 80 hebben aangeven niet willen wijzigen! Maar ze stalken ze nog steeds.  De nee helpt niet en de sticker ook niet! Ik wil dat dit ophoudt. 


Reageer