Een gedeelte van onze straat heeft al 2,5 geen internet en tv. We hebben al verscheidene keren gebeld naar de kpn en steeds de belofte dat het opgelost zou worden. Echter, vanmorgen weer wakker geworden zonder internet en tv. Voor mijn werk en opleiding heb ik internet nodig. Inmiddels ben ik al bijna door mijn databundel heen omdat ik mijn hotspot steeds aan moet zetten.

Wanneer wordt het probleem daadwerkelijk opgelost en is er compensatie mogelijk?