Skip to main content

Opzegging niet verwerkt

  • October 16, 2020
  • 2 reacties
  • 21 keer bekeken

Goedemiddag tot onze frustratie zien wij dat jullie ons gewoon rekeningen sturen in september en oktober terwijl wij 8 augustus overgestapt zijn naar Kabeltex en die onze abonnementen opgezegd hadden!!! Graag ons geld terug van september en oktober. 


*Admin: gegevens verplaatst naar profiel i.v.m. privacy

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • October 23, 2020

Hoi @Sandra L! Excuus voor mijn late reactie. Door drukte kan ik nu pas op jouw bericht reageren. Wat jammer dat je hebt opgezegd! Is de opzegging inmiddels geregeld of nog steeds niet? Als het nog niet gelukt is, zou je dan je klantnummer nog willen invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan kan ik even naar de situatie kijken. :slight_smile:


Jose_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+11
  • Oud Moderator
  • October 26, 2020

@Sandra L  Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt opgelost. Anders hoor ik het graag!