Skip to main content
Antwoord

Oude bewoners hebben het NT kastje meegenomen, hoe kan ik een nieuwe aanvragen?

  • November 13, 2023
  • 2 reacties
  • 317 keer bekeken

Beste,

 

Ik ben sinds kort verhuisd. 

De aansluitdatum is vandaag. Ik wil daarom alles netjes gaan aansluiten. Alleen ik kom erachter dat de ouder bewoners het gehele NT-kastje hebben meegenomen.

 

Na contact te hebben gehad, bevestigde de oude bewoner dit. Hij gaf aan dat hij dacht dat alles teruggestuurd moest worden naar KPN, inclusief dat kastje.

 

Nu kan ik dus geen (glasvezel) aansluiten, wat ik toch wel erg graag wil.

Kan KPN mij zo'n kastje zsm toesturen?

 

Hoor graag.

 

Met vriendelijke groet,

 

Michel van den Heuvel

Beste antwoord door DennisA78

Glasvezelkastjes (NT's) blijven altijd in de woning. Door de vele vele verschillende NT's en type glasvezeltechniek past die NT vaak niet eens in je nieuwe woning.

 

Wat voor "kastje" is dat precies? Want sommige types krijg je in de installatiedoos meegestuurd. Als je ze er zo op kan schuiven.

Andere types worden meestal door monteurs gedaan.

0800 0402 bellen werkt hierin het snelst. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

DennisA78
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+11
  • KPN Monteur
  • Antwoord
  • November 13, 2023

Glasvezelkastjes (NT's) blijven altijd in de woning. Door de vele vele verschillende NT's en type glasvezeltechniek past die NT vaak niet eens in je nieuwe woning.

 

Wat voor "kastje" is dat precies? Want sommige types krijg je in de installatiedoos meegestuurd. Als je ze er zo op kan schuiven.

Andere types worden meestal door monteurs gedaan.

0800 0402 bellen werkt hierin het snelst. 


Dank je wel @DennisA78 .

 

Inmiddels KPN gebeld.

 

Komt een monteur langs om het NT kastje te installeren