Hallo @Carogreen, welkom op het KPN forum. Goed dat je ons hier hebt gevonden. Uiteraard wil ik dat ook voor jou doen.Wil je je gegevens invullen in je forumprofiel? Postcode + huisnummer, naam contractant en mobiel nummer is voldoende. Laat je me weten als je dat hebt gedaan? :)

Hallo Nadia, ik heb de gegevens aangevuld en de naam van mijn man ingevuld omdat hij als contractant staat geregistreerd.

Hallo @Carogreen, ik heb je order verwerkt. Er is een nieuw modem onderweg naar jullie! Morgen kun je het pakketje omruilen op het dichtstbijzijnde servicepunt. Ik stuur je de details daarover in een privébericht.