Skip to main content
Beantwoord

Oude facturen opvragen

  • March 2, 2020
  • 6 reacties
  • 56 keer bekeken

Hi forumleden/admins,

 

ik heb facturen nodig van mijn mobiele nummer van 01-01-2018 tot 14-03-2019 (ik heb vanaf 15 maart digitaal). Wat moet /mag ik doen om die digitaal te ontvangen?

En ik heb mijn 'thuis facturen’(internet/TV/vaste telefoon) nodig van 01-01-2018 tot 12-04-2019 (ik heb die van 13 april 2019 digitaal) maar dat staat onder een andere naam (die van m'n man/zelfde adres) 

 

met vr groet,

Joke

Beste antwoord door Vikash van KPN

Ik heb zojuist jouw facturen nagestuurd. Als je nog iets mist, dan hoor ik dat graag.

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat je nu alle facturen compleet hebt. Anders weet je ons te vinden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @mhigher. Welkom op het KPN Forum. Ik zal voor jou uitzoeken of ik deze facturen per e-mail naar jou kan versturen. Zou je jouw naam, postcode, huisnummer, 06-nummer en klantnummer(s) willen achterlaten op het KPN Forum profiel? Het 06-nummer kan je kwijt in het ‘Persoonlijke opmerkingen” veld. Laat je een berichtje achter in dit topic wanneer je dit hebt gedaan?


  • Nieuwkomer
  • March 3, 2020

Hi Vikash, dat heb ik gedaan 
Ik zie ze tegemoet.

met vr groet,

Joke Haaijer


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb alle facturen per e-mail verstuurd. Ben je hiermee geholpen?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 9, 2020

nee, gek genoeg niet. Ik heb de facturen van mijn man ontvangen en niet die van mij (mobiel abo)


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb zojuist jouw facturen nagestuurd. Als je nog iets mist, dan hoor ik dat graag.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 15, 2020

Ik heb zojuist jouw facturen nagestuurd. Als je nog iets mist, dan hoor ik dat graag.

Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik ga er vanuit dat je nu alle facturen compleet hebt. Anders weet je ons te vinden.