Hi Ron, welkom hier. 

Als dat in de bevestiging staat hoor je niet dubbele kosten te maken. 

Ik kijk even mee. Zou je je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

Hi @Alex_P , ik heb mijn profiel ingevuld, ik hoop dat dat alle gegevens zijn die je nodig hebt?

groeten, Ron

Dankjewel, het staat inderdaad in de bevestigingsbrief. Dus we gaan het vergoeden. Ik heb nog wel de facturen van Ziggo nodig. Ik heb je een privébericht gestuurd. 

@RVDB-AMS  Dankjewel voor de facturen, in goede orde ontvangen. Ik zie dat Ziggo op 26 december is opgezegd terwijl dit vanaf 19 november had moeten gebeuren. Op basis van het maandbedrag van € 64,45 kom ik uit op een vergoeding van € 82.- afgerond. Zie ik dit goed?  

Hi @Alex_P , Dit is wat mij betreft helemaal goed! 

Top! Ik laat het bij deze verwerken. Dit wordt verwerkt op je volgende factuur of de factuur erop. Ik verwacht de volgende aangezien je nieuwste factuur een paar dagen geleden is gepubliceerd.