Overstappen van XS4ALL naar KPN: mailadres en FRITZ!Box 5690 Pro bij 200 Mbit

Hoi ​@Michel G54. Welkom op de KPN Community! Het is soms even goed kijken en beoordelen wat de voor- en nadelen zijn van een overstap. Goed dat je dat op een rijtje zet. 

Wat betreft de overstap, kan ik alleen maar achter het antwoord van ​@richard4353 staan. Dan ben je er van verzekerd dat je oude e-mailadressen meegaan. Als je je huidige abonnement opzegt en een nieuw KPN abonnement neemt, is die verzekering er niet. 

Wat betreft de verbinding, klopt het dat we op sommige adressen een VPLUS-verbinding bieden (200 Mbit/s over één ader), maar dat staat los van XS4ALL. En het zijn eerlijk gezegd ook niet zo heel veel adressen. Dus ik denk dat je het beste er van uit kunt gaan, dat het dan om een pairbonding verbinding zal gaan als je kiest voor 200 Mbit/s. Daarvoor heb je dan een geschikte FRITZ!Box voor nodig of je kunt natuurlijk gratis de bijgeleverde Experia Box gebruiken. Over of het verstandig is om je huidige FRITZ!Box achter de Experia Box aan te sluiten, durf ik geen uitspraken te doen. Misschien willen ​@Maikel Drost of ​@bnh daarbij helpen. En om echt uitsluitsel te krijgen over je verbinding kun je het beste telefonisch contact zoeken met de helpdesk. Zij kunnen op basis van je adres gelijk controleren wat de daadwerkelijke mogelijkheden zijn. 

Voor meer informatie over eigen modems en het gebruik ervan hebben we nog een aantal Kennisbank artikelen en topics die je kunt bezoeken. En voor telefonisch contact kun je het beste een terugbelafspraak inplannen. Je wordt dan direct gebeld door een medewerker op een moment wat het beste voor jou uitkomt.