Skip to main content
Beantwoord

pakketje voor indtallatie

  • November 22, 2019
  • 2 reacties
  • 114 keer bekeken

Goeiemorgen,

op 2 December komt er een monteur om mijn internet en tv aan te sluiten!

 

2 A 3 dagen van te voren zou er een pakketje bezorgd worden hiervoor.

 

Mijn vraag is of dat ik aanwezig moet zijn voor dit pakketje voor ontvangst of dat het door de brievenbus kan?

Beste antwoord door Jiske_

Hi @Frenkll welkom op ons KPN forum! Het is inderdaad een grote doos met je Experia box en, als je die besteld hebt, televisie ontvangers. Je krijgt een track en trace code per mail als het pakket onderweg is. Mocht het zo zijn dat je niet thuis kan zijn wordt het pakket naar een servicepunt in de buurt gebracht. Daar kan je het dan de volgende dag ophalen. Als je andere vragen hebt hoor ik het graag! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • November 22, 2019

Het gaat waarschijnlijk om de Experiabox. Dan gaat die niet door de brievenbus. Altij dan handig als er iemand thuis is.


Jiske_
Topper
Forum|alt.badge.img+7
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • November 26, 2019

Hi @Frenkll welkom op ons KPN forum! Het is inderdaad een grote doos met je Experia box en, als je die besteld hebt, televisie ontvangers. Je krijgt een track en trace code per mail als het pakket onderweg is. Mocht het zo zijn dat je niet thuis kan zijn wordt het pakket naar een servicepunt in de buurt gebracht. Daar kan je het dan de volgende dag ophalen. Als je andere vragen hebt hoor ik het graag!