Het gaat waarschijnlijk om de Experiabox. Dan gaat die niet door de brievenbus. Altij dan handig als er iemand thuis is.

Hi @Frenkll welkom op ons KPN forum! Het is inderdaad een grote doos met je Experia box en, als je die besteld hebt, televisie ontvangers. Je krijgt een track en trace code per mail als het pakket onderweg is. Mocht het zo zijn dat je niet thuis kan zijn wordt het pakket naar een servicepunt in de buurt gebracht. Daar kan je het dan de volgende dag ophalen. Als je andere vragen hebt hoor ik het graag!