Password voor router uit noodpakket werkt niet

Heb bij gebrek aan glasvezelverbinding in mijn nieuwe appartement een noodpakket van KPN gekregen in de vorm van een Alcatel mifi router. Werkt prima. Helaas werkt het password van de router niet, waardoor ik geen inzicht heb in het verbruik. Heb het ca. 20x tevergeefs geprobeerd. Telefonisch was aangegeven dat glasvezel nog wel even kon duren, en ben bang dat ik nu te snel door mijn gekregen bundel heen ben als ik ook. Ga thuiswerken.

is hier een oplossing voor?