PlayStation 5 heeft slechte verbinding via de wifi

Beste ​@lesleyp , gewoon bekabeld aansluiten.

Snap ik maar geen optie. Er moet toch een oplossing zijn?

De PS5 heeft niet zo’n hele sterke WiFi kaart erin zitten, hoe ver weg staat de PS5 van het WiFi punt/modem?

Ze adviseren voor de PS5 ook 5Ghz bij korte afstand en te forceren naar 2,4Ghz op lange afstand. Dan heb je wel een lagere snelheid (tussen de 50 en 100Mbps) maar die is dan wel stabieler.

Op welke band zit je nu (2,4 of 5) en wat is inderdaad de afstand?

Bedankt voor jullie reacties.

modem staat niet ver weg, en wifi versterkers ook niet. Net op een andere tv geprobeerd, kreeg ineens type 3 120mb. Nu beneden eer op een andere tv dicht bij de modem type 2 en 110mb wel bizar laag trouwens.

het veranderen van de GHz, kan dat voor de ps5 alleen, en hoe. Het gekke is trouwens ook we hebben nog een pS5 daar geen problemen. Echt dramatische dit voor mijn zoontje:)

Ik heb nu de catch van de Ps5 gewist in de veilige modus. Verder wifi ps5 ingesteld op 2.4Ghz. Dit kon in de ps5 door op de instellingen van je wifi te drukken

hopen dat dit wat doet

Hoi ​@lesleyp, je bent al goed op weg geholpen zo te zien om de wifi verbinding van de PS5 te verbeteren. Hopelijk helpen de genoemde tips daarbij!

Persoonlijk ben ik het eens met de bekabelde optie, dat is altijd het beste om te gamen. Ik begrijp dat het lastig is met de situatie in huis, mocht het blijven na de tips kan het toch de moeite zijn om naar een bekabelde optie te kijken.

Recent heb ik de wifi 2.4g gezet leek even goed te gaan maar helaas werd mijn zoontje weer uit FIFA gegooid en ene ander spel stoorde die ook steeds. Net Speedtest gedaan toch 89mb dus het blijft vaag.

ik weet dat kabel altijd het beste zou zijn maar is helaas niet mogelijk.

Als de snelheid goed is, is er iets anders aan de hand. Wat zijn de pingtijden ​@lesleyp , als die te hoog zijn moet daar actie op ondernomen worden.

Hoe kan ik daar het beste naar kijken?

Je bedoelt de ping-waarden?

via de KPN speedtest:

https://www.kpn.com/internet/speedtest

Zolang de pingwaarden lager zijn dan 20ms is alles goed.

Ervaar je toch nog problemen probeer dan eens een gebruiker uit te schakelen dan heb je voor gamen meer beschikbaar.

Zie verder mijn eerdere reactie en bijbehorende links ​@lesleyp 

Onwijs bedankt voor alle reacties; helaas krijg ik het probleem maar niet opgelost en KPN ook niet. Op telefoon is het prima maar alleen PS5 is drama en de kinderen kunnen niet meer online gamen….

Dan ligt het toch aan die PS5. 
 

Regel even ergens een internetkabel van bv vijf meter en sluit die aan tussen het modem en de PS5. Al is het alleen maar om te testen of dit wel werkt. 

Vraag over de ping… hij begint met 63-43-109-380-435… en maar door.  probeerde een filmpje mee te sturen maar de ping schiet alle kanten op en er staat instabiele verbinding….. Speedtest telefoon gewoon 280mb en dat moet prima zijn. Het is dus echt die ping die extreem slecht is.

wat is daar aan te doen?

Ik ga zo even een internet kabel proberen

Kabel werkt top 740 m’n, geen ping problemen… dus het heeft sws net de wifi te maken maar wat he…. Altijd kabel is geen optie. En wifi heeft het jaren gewoon goed gedaan op de PS5. En als het nu 1PS5 was kon het daar aan liggen maar het zijn er twee met problemen 

.

Bekabeld werkt dus en zal altijd blijven werken. Dat zal jouw zoontje prima vinden. 
 

Maar wil je toch via Wifi? Dan zou ik IPv6 uitschakelen. Dat is regelmatig de oplossing bij dit soort problemen. 

Bedankt voor het meedenken. Waar kan ik dit uitzetten?

Je kunt IPv6 uitschakelen door in te loggen op het modem via mijnmodem.kpn of via de MijnKPN-app.

Het wordt soms uitgeschakeld om problemen op te lossen, zoals websites die niet laden. Je kunt het daarom weer inschakelen, en als je opnieuw problemen ervaart, kun je het weer uitschakelen.

Meer informatie over IPv6 vind je hier: https://www.kpn.com/service/internet/ipv6