Skip to main content

Goedenavond, kan iemand mij misschien helpen aub? Ik heb een glasvezelbox maar op deze brandt geen licht. Dit is opeens gebeurt. Op de modem knippert het ethernet lampje (groen). Ik heb dus wel WiFi verbinding, maar geen daadwerkelijke internetsignaal

Hoi @Emi7373 . Heb je al gecontroleerd of er nog wel stroom op het stopcontact staat? Zo ja, hoe is het bij de buren?

Of misschien een storing in de wijk?

https://www.kpn.com/service/storingen.htm

 


@Erwin_ dank voor je reactie. Er zit wel gewoon stroom op, dat heb ik getest. De buren hebben nergens last van en er is tevens ook geen storing zichtbaar op kpn.com


Wat vervelend.

Vul je gegevens in dan kan Erwin een ticket inschieten.

Vul hier je gegevens in: https://forum.kpn.com/settings/profile

Of bel met kpn. 24/7 via het gratis nummer 0800-0402.


Hoi @Emi7373 . Is de storing verholpen?