Printer en telefoon werken niet sinds nieuwe glasvezel

Hallo ​@MR52 ,

KPN kan jouw “telefoonlijn” opnieuw opstarten vanaf afstand. Ik had destijds hetzelfde probleem na de aansluiting op glasvezel. De monteur zag het meteen en die verwees me naar de klantenservice. De klantenservice resette de boel toen en de telefoon deed het weer.

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

Wat betreft jouw printer, die verbinding moet je opnieuw leggen. Bekabeld aansluiten op jouw PC is ook een optie.