Skip to main content

Problemen met Experia Box

  • August 27, 2020
  • 3 reacties
  • 24 keer bekeken

Allereerst, ben ik al een uur bezig contact met jullie te krijgen ***

 

mijn experia box valt te pas en te onpas uit. Het kost me dan vaak een uur om de boel weer aan de praat te krijgen.

ik vermoed dat de draad niet meer goed is, in ieder geval is de box verouderd.

 

kan ik contact krijgen met iemand?

 

sabina

 

*Admin: bericht aangepast i.v.m. onze huisregels

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • August 27, 2020

Hallo @SabinaV , welk merk en type modem heb je?

Je kunt KPN bellen, 0800 0402 of chatten.

 


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @SabinaV. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat jouw ExperiaBox vaak uitvalt. Dat is zeker niet de bedoeling. Heb je inmiddels al contact opgenomen met onze klantenservice en is er een passende oplossing aangeboden? Ik hoor graag van je!


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Ik heb niets meer van je gehoord dus ik ga er vanuit dat onze klantenservice jou verder heeft geholpen. Als je onze hulp toch nog nodig hebt, dan horen we dat graag van je!