Sinds 2 weken zijn wij van ZIGGO overstapt naar KPN KLEIN ZAKELIJK, omdat ze belde en met een leuke aanbieding kwamen en omdat wij voor onze verhuizing ook KPN hadden en zeer tevreden waren.

Maar deze keer is het doffe ellende, tv en laptop die steeds uitvallen omdat WiFi wegvalt. Geen connectie kunnen maken met randapparatuur zoals apps de zonnepanelen en alarmen.

Inmiddels al dagen aan het bellen maar of je staat 20 min in de wacht en dan wordt de verbinding verbroken, of je wordt zo’n 7 a 8 x in de wacht gezet.. steeds een andere medewerker waar je het verhaal dan steeds opnieuw moet doen.

Daar waar we vorige keer zo tevreden waren zijn we nu heel erg ontevreden. Het is ook nog eens zakelijk en je wordt steeds van het kastje naar de muur gestuurd. Ik ben er zelfs eigenlijk gewoon heel woest om en vroeg me af of er altijd 30 dagen bedenktijd is als iets niet werkt.