Richt je thuisnetwerk en je SuperWifi punten in met de MijnKPN app

Wifi gebruiken we allemaal. En of je nu tv kijkt in de slaapkamer of studeert op zolder: goeie wifi wil je overal. Met de nieuwe opties in de MijnKPN app beheer je jouw wifinetwerk nog makkelijker en uitgebreider. Stel ouderlijk toezicht in voor je kind of maak gastwifi aan voor je bezoek. Nieuwsgierig? Hieronder lees je alles wat je wilt weten over deze nieuwe functies in de MijnKPN app.

Het best mogelijke thuisnetwerk met de MijnKPN app

Met de MijnKPN app beheer je zelf jouw thuisnetwerk! Jij hebt de touwtjes in handen. De app toont een duidelijk overzicht van je netwerk. Zo zie je in één oogopslag welke apparaten er verbonden zijn. Ook krijg je slimme adviezen, zoals de beste plek voor je SuperWifi punten. 

Weten welke snelheid je haalt? Doe een speedtest in de app. Je ziet meteen welke down- en uploadsnelheid je met jouw internetabonnement behaalt. Ook je KPN modem opnieuw opstarten, kan in de MijnKPN app. Daarnaast deel je gemakkelijk je wifi met wie je wil. 

Waar kan ik mijn thuisnetwerk beheren?

Simpel. Open de MijnKPN app en klik op de tegel ‘Mijn wifinetwerk’.

Wat heb ik nodig?

Wil jij de MijnKPN app en slimme adviezen gebruiken om je thuisnetwerk te verbeteren? Dan heb je dit nodig:

De MijnKPN app, verbinding met je KPN wifinetwerk, een KPN modem met de nieuwste software, en jouw toestemming om je te helpen met jouw netwerk. Dat is alles!

Een netwerkcheck met slimme verbeteradviezen

Check met de MijnKPN app hoe goed je netwerk het doet. Jij zit aan de knoppen, wij ondersteunen je. We bieden slimme adviezen, als het beter kan. Dit doen we alleen als jij hiervoor toestemming geeft in de app. Zo zet je bijvoorbeeld jouw SuperWifi punten op de juiste plek, voor snelle en stabiele wifi. 

• Krijg automatisch een seintje met persoonlijk advies, als iets niet optimaal werkt.
• Verbeter snel en makkelijk je wifi met de slimme adviezen.
• Je ziet meteen of je wifi beter geworden is! Zo weet je waar je aan toe bent.

Een overzicht van je netwerk

Onder ‘Mijn wifinetwerk’ vind je een overzicht van je verbonden apparaten, doe je een snelheidstest, deel je de wifi en ga je naar verdere instellingen. Je krijgt ook tips, bijvoorbeeld wanneer je SuperWifi punten te dicht bij elkaar staan of wanneer er geen internetverbinding wordt gevonden.

Voorbeelden van slimme adviezen:

• Je wifiversterker staat niet op de juiste plek. De app helpt je in een paar snelle stappen om een betere plek te vinden en je wifi te verbeteren.
• Verbeter je wifi met een extra wifiversterker. Is je wifi signaal niet overal in huis even sterk? Dan kan een extra SuperWifi punt een oplossing zijn.
• Je modem heeft een update nodig. De app vertelt je of je modem nog up-to-date is en helpt je daarmee.

Toestemming geven en intrekken

Om je slimme adviezen te kunnen geven, willen we controleren of je (wifi)netwerk en de apparaten die ermee verbonden zijn goed werken. Dit kunnen we alleen doen als je ons toestemming geeft om je netwerk te bekijken. Alleen met jouw toestemming kunnen we een advies op maat geven.

Het intrekken van toestemming kan ook via de app. Ga naar jouw profiel en stel je voorkeuren in onder ‘Privacy-voorkeuren'.

SuperWifi instellingen

Gebruik je SuperWifi punten? Dan kan je in de MijnKPN app:

• De naam wijzigen
• Het LED lampje dimmen
• Het punt opnieuw opstarten
• Het punt ontkoppelen van het netwerk

Ook toont de app informatie over de SuperWifi punten. Je ziet:

• Welke apparaten ermee verbonden zijn
• De softwareversie
• Het MAC-adres

Controle en ouderlijk toezicht

Je internet zorgeloos delen en toch de controle over je netwerk houden? Dit regel je door het instellen van gastwifi.

De verbinding met je kind opzoeken, zonder een scherm? Dat regel je met ouderlijk toezicht. Lees hieronder verder om te zien hoe je gastwifi en ouderlijk toezicht instelt.

Gastwifi

Je wil je eigen netwerk beschermen, maar je gasten willen wel internetten? Stel dan gemakkelijk gastwifi in.

• Open de MijnKPN app
• Ga naar ‘Mijn wifinetwerk’
• Ga naar ‘Wifi instellingen’
• Klik op ‘Gastwifi’
• Veeg het schuifje naar rechts, deze wordt nu blauw
• Klik op toepassen.

Ga vervolgens terug naar de beheeromgeving. Rechtsboven vind je ‘Wifi delen’. Klik op Gastwifi. Jouw gasten scannen de QR code en ze zijn meteen verbonden met de gastwifi. 

Ouderlijk toezicht

Toezicht houden op de schermtijd van je kind? Dit regel je ook in de MijnKPN app. Per apparaat stel je een weekschema of een tijdslimiet in via ‘Ouderlijk toezicht instellen’. Je ziet gemakkelijk hoeveel tijd er nog over is voor die dag.

Ook kan je hier de internettoegang van een apparaat tijdelijk helemaal blokkeren. Dit doe je door het gewenste apparaat te kiezen en het schuifje bij ‘Internet-toegang’ naar links te schuiven. Is deze grijs? Dan is er geen internettoegang meer. 

En meer handige functies

En dit is nog niet alles. De MijnKPN app helpt je bijvoorbeeld ook met je wifinaam aanpassen! Benieuwd naar wat je nog meer kunt? Op onze website lees je meer over alle functies van Mijn wifinetwerk.

Kan ik ook gebruik maken van deze nieuwe opties?

Al deze opties kan je gebruiken als jouw KPN modem over is naar de KPN Software. Heb je dit nog niet, dan ga je dit later alsnog krijgen. Je kunt dit gewoon afwachten. We zetten alle KPN modems automatisch over naar de KPN Software. Je krijgt een e-mail zodra jouw modem omgezet wordt. 

Gebruik je een V9? Dat is een verouderd modem. Ruil deze gemakkelijk om voor een nieuw model met de knop hieronder.

Omruilen

Gemakkelijk alles regelen in één app

In de app vind je ook nog steeds:

• Je facturen voor vast en mobiel 
• Extra opties voor je abonnement
• Inzicht in je dataverbruik
• Leuke extra's, voordelen en inspiratie

Veelgestelde vragen

Waarom zie ik geen aanbevelingen in de MijnKPN app?

Waar vind ik het wachtwoord van het modem?

Kan ik deze functies ook gebruiken met mijn FRITZ!Box?

Waarom zie ik deze functies nog niet in de MijnKPN app?