Skip to main content

Rode lamp.

  • February 26, 2020
  • 3 reacties
  • 57 keer bekeken

Goedenavond. Ik heb een probleem  Ik bestelde het internetpakket met de Experia box v10A-modem. Hij kwam vandaag naar me toe. Ik probeerde het te configureren, ik volgde alle stappen uit de instructies, de kabels zijn correct aangesloten, maar het rode lampje brandt nog. Ik vraag om hulp. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • February 26, 2020

Hallo @Gabriel2674 een rood lampje is nooit goed. Misschien is de verbinding nog niet opgeleverd.  Welke datum van oplevering staat er in de orderbevestiging?


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • February 26, 2020

@Gabriel2674 Welkom op ons Forum. Fijn dat je ons gevonden hebt en al helemaal top dat je je gegevens hebt ingevuld op je profiel. Ik zie inderdaad dat je een nieuw pakket hebt besteld op 30 januari. De wensdatum/aansluitdatum van het abonnement staat gepland op 3-maart, was je hiervan op de hoogte? We zetten de ‘kraan’ op 3 maart open, dan verdwijnt als het goed is het rode lampje op de Experiabox. 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • March 14, 2020

@Gabriel2674 Ik heb niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je op 3 maart gewoon verbinding kreeg.  Anders hoor ik het graag!