Skip to main content

Rood internetlampje op modem

  • April 17, 2021
  • 1 reactie
  • 11 keer bekeken
S
Nieuwkomer

Beste kpn... 

Alle stappen heb ik gedaan.. eerst werdt het groen en daarna werdt het weer rood. En daarna zeggen jullie monteur moet even langs komen ik vind dit erg raar..kunnen jullie even daar kijken wat de probleem is..

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • April 17, 2021

    Hi Selma, welkom hier. 

    Een rood internetlampje betekent dat er geen goed signaal op de modem binnenkomt. Het kan dus goed koppen dat er in dat geval een monteur langs moet komen. 

    Heb je inmiddels al een afspraak gemaakt of contact gehad met de klantenservice op nummer 0800 0402?

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement