Beste kpn...
Alle stappen heb ik gedaan.. eerst werdt het groen en daarna werdt het weer rood. En daarna zeggen jullie monteur moet even langs komen ik vind dit erg raar..kunnen jullie even daar kijken wat de probleem is..
Bladzijde 1 / 1
Hi Selma, welkom hier.
Een rood internetlampje betekent dat er geen goed signaal op de modem binnenkomt. Het kan dus goed koppen dat er in dat geval een monteur langs moet komen.
Heb je inmiddels al een afspraak gemaakt of contact gehad met de klantenservice op nummer 0800 0402?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.