Skip to main content
Antwoord

Rood lampje alarm en geen glasvezel?

  • January 5, 2024
  • 8 reacties
  • 312 keer bekeken

Hoi, na aansluiten van het glasvezel kastje geeft deze rood alarm lampje, is dit een storing of is dit netwerk bv nog niet online?

Beste antwoord door Joep1965

Er gaat blijkbaar iets niet goed. Bel de klantenservice 0800-0402. Zij kunnen dan meteen met je meekijken. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • Antwoord
  • January 5, 2024

Er gaat blijkbaar iets niet goed. Bel de klantenservice 0800-0402. Zij kunnen dan meteen met je meekijken. 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 5, 2024

Er gaat blijkbaar iets niet goed. Bel de klantenservice 0800-0402. Zij kunnen dan meteen met je meekijken. 

Ga ik die bellen zodra het kan, dankje


  • Nieuwkomer
  • June 2, 2024

Er gaat blijkbaar iets niet goed. Bel de klantenservice 0800-0402. Zij kunnen dan meteen met je meekijken. 

Ga ik die bellen zodra het kan, dankje

Wat was de oplossing hiervoor? Ik heb namelijk hetzelfde probleem. 


  • Nieuwkomer
  • June 2, 2024

Wat was dr oplossing hiervoor? Ik heb namelijk hetzelfde probleem.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • June 2, 2024

Een rood lampje geeft meestal aan dat er een probleem is tussen het modem en de centrale. Kan je zelf niets mee. 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • June 2, 2024

Hoi @Roos1288 , is het rode lampje zojuist gaan branden en was het daarvoor wel goed?

Als je geen internet meer hebt, bel dan klantenservice 0800-0402. Voor storing 24/7 bereikbaar.


Erwin van KPN
Moderator

@Roos1288 Je kunt nog even proberen alles kort van het stroom te halen. Maar meestal is dit een zaak voor de helpdesk. 

Dus ik zou idd even bellen. 


  • Nieuwkomer
  • June 5, 2024

Het is inmiddels opgelost. Dankjewel.