Rood servicelamp ondanks herstart ExperiaBox v10

Hoi @erwin hartjes 

Dit duid op een storing op je glasvezelverbinding.
Ik raad je ook aan om de storingsdienst van KPN te bellen, een medewerker kan dan direct jouw glasvezelverbinding doormeten, tussen de wijkcentrale en jouw woonadres (het modem van KPN) om te zien waar het probleem zich precies bevind.

Mocht het nodig zijn, dan kan de medewerker in samenspraak met jouw een monteur inplannen.

Telefoonnummers:

• 0800-0402 (Vanaf elke telefoon)
• 1200 (Vanaf een KPN Mobiele aansluiting)

De storingsdienst is bereikbaar:

• 24 uur per dag, en 7 dagen in de week (inclusief de feestdagen)

Spreek nadat de voice respons stem je heeft gevraagd waarvoor je belt, het volgende in: ik heb een storing en je wordt doorverbonden met een medewerker van de storingsdienst.