Skip to main content

's Avonds is het internet heel traag, morgen komt monteur

  • November 1, 2021
  • 2 reacties
  • 80 keer bekeken

s avonds is de download snelheid onder de 1 mb en upload boven 200-300 Mb, sinds gisteren begonnen.

Alles reset, morgen komt een KPN monteur, benieuwd of hij iets kan doen.

Het ligt niet aan de apparatuur, intern werkt alles goed. Het lijkt op een administratieve fout, dat we 's avonds worden afgeknepen van de download snelheid. eerste lijn van KPN komen we nergens. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Amsterdam020, welkom bij ons op het forum. De snelheid die je 's avonds ervaart is wel aan de lage kant inderdaad! Wat haal je overdag voor snelheid, als vergelijk? En meet je dit via een bekabelde of draadloze verbinding? Een administratieve optie die het 's avonds zou knijpen klinkt niet heel waarschijnlijk, die optie hebben we namelijk niet. Heeft de monteur iets kunnen vinden, is die inmiddels geweest?


Jasper van KPN
Moderator

Ik heb geen reactie meer van je gezien @Amsterdam020, ik hoop dat dat betekent dat de monteur het heeft kunnen verhelpen. Als dat niet zo is weet je ons te vinden!