Skip to main content
Vraag

Sinds 2 dagen geen wifi

  • 19 July 2024
  • 6 reacties
  • 67 keer bekeken

Hallo,

Sinds 2 dagen heb ik geen wifi meer. Het wifi lampje brand continu groen, maar het internet lampje knippert snel groen. Ik heb de modum al meerdere keren aan en uit gedaan, van het stroom gehaald en gereset. De kabels lijken in orde en volgens jullie is er ook geen storing of werkzaamheden in de buurt. Wat kan ik nog doen om dit probleem te verhelpen? 

Mvg

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

6 reacties

TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 3096 reacties
  • 19 juli 2024

Wifi lampje brand continue groen betekent dat je wel wifi heb, maar internet lampje knippert betekent geen internet verbinding. Hoe is jouw modem aangesloten? Met een glasvezelkastje of direct op DSL?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 19 juli 2024

Hij zit direct op DSL aangesloten. Hij ziet de wifi inderdaad wel, maar inderdaad geen internet.


TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • 3096 reacties
  • 19 juli 2024

@DaveMeijer Je moet wel de klantenservice bellen, ze kunnen een lijnmeting doen en zien waar het probleem ligt.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 19 juli 2024

Bedankt, dan ga ik dat vanmiddag even doen.


Forum|alt.badge.img+3
  • Slimmerik
  • 159 reacties
  • 19 juli 2024

Welk modem heeft u een zwarte box 12 of een witte experia box v 10. Bij de  box 12 mag internet  lampje niet knipperen. Bij de witte v10 mag dat wel :)


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+14
  • Moderator
  • 6427 reacties
  • 22 juli 2024
DaveMeijer schreef:

Bedankt, dan ga ik dat vanmiddag even doen.

Hoi Dave. Ik hoop dat de klantenservice je heeft kunnen helpen. Dit klinkt inderdaad als een storing op de lijn zelf. Is het al duidelijk waar het probleem precies zat?