Skip to main content
Beantwoord

Sinds 2 dagen zeer traag internet, er zou een monteur komen maar nog niemand gezien

  • November 30, 2023
  • 4 reacties
  • 69 keer bekeken

Ik heb sinds 2 dagen zeer traag internet terwijl alle lampjes modem branden. Ook stekker eruit enz geen resultaat KPN gebeld er zou een monteur komen nu 2 dagen later nog niemand gezien wie kan mij helpenĀ 

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Meertje49, een trage verbinding is vervelend natuurlijk! Heb je inmiddels wel duidelijkheid over de monteur die zou komen? Op je profiel staan geen gegevens, waardoor ik er niets over kan zien of zeggen. Het snelste is om ons te bellen (0800-0402), er kan dan direct met je meegekeken naar de situatie, dan weet je het meteen hoe het ervoor staat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • November 30, 2023

Ook diverse malen modem gereset trouwensĀ 

Ā 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 1, 2023

Hoi @Meertje49, een trage verbinding is vervelend natuurlijk! Heb je inmiddels wel duidelijkheid over de monteur die zou komen? Op je profiel staan geen gegevens, waardoor ik er niets over kan zien of zeggen. Het snelste is om ons te bellen (0800-0402), er kan dan direct met je meegekeken naar de situatie, dan weet je het meteen hoe het ervoor staat.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 2, 2023

Het probleem is inmiddels opgelost na 4 dagen geen of traag internet.Ā 


Jasper van KPN
Moderator

Gelukkig is het nu opgelost, daar ben ik blij om. Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen dan weet je ons te vinden via de verschillende wegen.