Sinds 3 december geen internet en tv meer door breuk in kabel door werkzaamheden Stedin

Beste ​@kenco dit forum is van KPN, de provider en zowel dit forum als de provider kunnen je helaas niet verder helpen.

KPN Netwerk is hiervoor verantwoordelijk.

Via onderstaande link kun je de storing volgen

https://www.kpn.com/service/storingen

En via onderstaande link kun je met KPN Netwerk contact opnemen:

https://www.kpn.com/glasvezelnetwerk

Succes

Goedemorgen ​@kenco en bedankt voor jouw bericht, al is de aanleiding natuurlijk allesbehalve fraai :(
Storingen komen natuurlijk nooit gelegen en ik kan me ook heel goed voorstellen dat je graag wilt weten waar je aan toe bent. Omdat je je profiel al had ingevuld, ben ik ook meteen even voor je gaan kijken en dan zie ik dat er een openstaand ticket is. Dat betekent dat onze Technische Dienst hiermee bezig is en dat ze dus ook op de hoogte zijn van het feit dat jouw verbinding op dit moment niet werkt. Hoe vervelend ik het ook vind, vanaf hier kan ik je alleen maar vragen om dit af te wachten, de juiste partij heeft dit in beheer. En ik hoop natuurlijk oprecht dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost 🙏🏻