Hallo @Experia ellende , als je met de Experiabox het modem bedoelt, die wordt bij een defect altijd gratis vervangen, want het modem heb je in bruikleen en heeft dus niets met garantie te maken. 

Hoi @Experia ellende, welkom bij ons op het forum. Wat gebeurt er precies als de verbinding wegvalt? Gaan de SuperWifi punten uit zichzelf allemaal tegelijkertijd opnieuw opstarten, of moet je ze handmatig opnieuw opstarten? Heb je ze allemaal al eens opnieuw geïnstalleerd? 

We denken graag met je mee, maar daarvoor hebben we wat meer informatie nodig. Kan je er meer over vertellen?