Sinds glasvezel regelmatig een wegvallende verbinding

Het is te hopen dat de v10 nog goed is want dat is gewoon een heel goed modem.  Is de tv ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?

Hoi @Rolimira, welkom op het forum. Dat hoeft niet aan de V10 te liggen zoals Joep al noemt, er kan iets anders spelen. Zou je zijn vraag kunnen beantwoorden? En wat doet het internet op het moment dat de verbinding op tv wegvalt?

Je zegt ook dat je 'alle adviezen hebt opgevolgd’, kan je vertellen wat je precies hebt gedaan? Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Om met je mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig. Het is ook mogelijk om ons te bellen hierover, dat is de snelste weg om de verbinding te bekijken: 0800-0402.

Alle kabels zijn aangesloten tussen invanger en modem

Hoe zit die kabel er precies tussen? Is dat een directe kabel, zit er iets tussen zoals een switch? Zoals ik zei zien wij niet wat jij ziet, met deze informatie kunnen wij ook niets.