Sinds enige tijd ervaar ik ook steeds meer problemen met Wifi, verbonden zijn met internet en terug kijken op TV
Na alle bedenkbare opties uitgevoerd te hebben wordt het er niet beter op.
Zit te denken om een andere provider te zoeken.
Hallo Joep,
Nog niet en ik vind het best jammer maar ik heb jaren geen problemen gehad met Wifi, internet en het terugkijken maar ik begin best geïrriteerd te raken vandaar mijn reactie.
Ik weet niet wat ik nog moet / kan doen vandaar mijn opmerking.
Ik vind ook dat het probleem door KPN opgelost dient te worden en niet door steeds maar te zeggen (online hulp) je moet dit doen of dat doen.
Hoi, HanstBroeke. Om je beter te kunnen helpen / adviseren eerst maar eens deze vragen die het bij mij oproept.
Welke experiabox heb je momenteel van kpn?
Heb je een DSL of glasvezel aansluiting?
Hoe is je tv ontvanger verbonden? Direct op de experiabox of zit er een '’draadloze verbindingsset'’ of switch tussen?
Wat is het merk/type van de tv ontvanger?
Hoi peter
Hier de antwoorden:
Experia box v10
Dsl aansluiting
Er zit een switch tussen modem/ontvanger
Arial
Zonder dat er iets veranderd is treden deze problemen.
Zo ook met de google home. Die heeft dus ook regelmatig geen wifi.
Ik hoop dat je een oplossing heb
Switch en tv ontvanger
Arial? Is dat het merk van de switch? Mij onbekend en vind ik ook niet met Googlen….
Indien ja, ondersteunt deze wel IGMP Snooping voor IP televisie?
Aanbevolen switches Netgear waarbij type aanduiding met een E moet eindigen (of bv Ev2). En TP link waarbij ook geldt: moet eindigen op een E.
Wat betreft wifi.
Is het de snelheid (=bandbreedte Mb/s) die minder is of het zendbereik?
Aangezien DSL: doe eens een snelheidstest met een direct met de experiabox bedraad verbonden laptop én overige internetverkeer uit. TV ontvangers bijvoorbeeld op stand-by.
http://kpn.com/speedtest .
Is de bedrade verbinding wel stabiel? Of heb je alles via wifi momenteel? Behalve dan de tv ontvanger want dat kan niet.
Hoi
Hou er rekening mee dat wij niet zien wat jij ziet, wij weten enkel wat jij vertelt. Hoe meer relevante informatie jij ons kunt geven, hoe meer wij met je mee kunnen denken.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.