Slecht wifi bereik boven sinds ik een nieuwe KPN Box heb

Hallo ​@Tran_Tran ,

Voor een betere WiFi in huis is het toch aan te raden om een WiFi-versterker aan te schaffen. Dat scheelt een hoop ergernis. 

Beste ​@Tran_Tran via de MijnKPN app kun je de wifi testen.

Je hoeft ook niet meteen een wifipunt te kopen.

Je kunt ook eerst een wifipunt huren om te zien of dat verbetering geeft.

Geen verbetering, huur opzeggen.

Wel verbetering, huur opzeggen en zelf een  kopen.

Hoi ​@Tran_Tran en welkom op de KPN Community! Allereerst wil ik zeggen dat ik goed begrijp hoe frustrerend dit voor je moet zijn. Je bent net overgestapt naar een nieuwe modem, en dan merk je dat het wifi bereik ineens stukken slechter is dan eerder. 

Wat je beschrijft, dat de wifi sterk afneemt op de tweede verdieping en bij muren zelfs helemaal wegvalt, komt vaker voor bij een nieuwe modem met andere wifi instellingen of plaatsing. De beste manier om dit probleem te verhelpen zonder meteen extra apparatuur te kopen/huren, is om de Wifi Manager van KPN te gebruiken.

Op deze pagina lees je meer over het verbeteren van jouw wifi netwerk