Slechte ervaringen en support

He Joost IJ, jaren lang klant van KPN, (overigens uit vrije wil toch?), die in de nachtelijke uren even zijn hart lucht. Nou dat is er uit. Toch fijn dat je de weg gevonden hebt naar dit forum. Dit forum gaat je helpen! Want iedereen zou het bijzonder jammer vinden, als je met tegenzin de KPN diensten gebruikt. Wij zien je eerste vraag  graag tegemoet. Fijn weekend.

Hoi ​@Joost IJ . Welkom hier.

 Zo, daar zat duidelijk wat frustratie achter. 😉 En als ik het bericht lees, dan krijg ik de indruk dat dit niet het resultaat is van één enkele tegenvaller, maar van meerdere ervaringen die zich in de loop van de tijd hebben opgestapeld. 

Op dit moment is nog niet helemaal duidelijk tegen welke specifieke problemen je nu aanloopt. Als je wat meer details kunt geven over de situatie waar je momenteel mee vastloopt, dan kijken we hier graag met je mee. De community zit vol mensen met veel kennis en ervaring en vaak komen we samen een stuk verder dan na uren aan telefoongesprekken.

Hopelijk kunnen we van deze "problem-provider" toch weer wat meer een gewone provider maken.