Skip to main content
Beantwoord

Slechte wifi-verbinding, hoe los ik dit op?

  • mei 26, 2026 6:51 a.m. UTC
  • 9 reacties
  • 196 keer bekeken
Nieuwkomer

ik wil met een expert van KPN persoonlijk praten via de telefoon, zonder f@##$% AI want ik heb een probleem met mijn wifi internet dat maar niet opgelost wordt 

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo ​@PieterZaag ,

Je hebt bellen met een medewerker van de KPN klantenservice.

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

Lees voordat je belt ook alvast dit artikel:

 

Bekijk origineel

    9 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • mei 26, 2026 7:08 a.m. UTC

    Hallo ​@PieterZaag ,

    Je hebt bellen met een medewerker van de KPN klantenservice.

    Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

    Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

    Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

    Meer opties vind je hier:

    Lees voordat je belt ook alvast dit artikel:

     

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Nieuwkomer
      • PieterZaag
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • mei 26, 2026 7:59 a.m. UTC

      Dank! Maar HOE maak ik online een terugbelafspraak? (Kan ik niet vinden)

        Noordzee
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+32
        • Noordzee
        • Superuser
        • mei 26, 2026 8:07 a.m. UTC

        Klik op de groene letters hieronder en scroll naar beneden.

        Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        Nieuwkomer
        • PieterZaag
        • Auteur
        • Nieuwkomer
        • mei 26, 2026 8:34 a.m. UTC

        Rechtsonder WAAR???

        rvk01
        Slimmerik
        • rvk01
        • mei 26, 2026 8:37 a.m. UTC

        Rechtsonder WAAR???

        Linkje aanklikken in de posts hierboven en dan naar Contact opnemen “Maak een belafspraak”.

         

          JanD
          Wijsgeer
          Forum|alt.badge.img+20
          • JanD
          • Wijsgeer
          • mei 26, 2026 8:38 a.m. UTC

          Rechtsonder WAAR???

          hier:

          ​@PieterZaag 

            Erwin van KPN
            Moderator
            • Erwin van KPN
            • Moderator
            • mei 27, 2026 7:46 a.m. UTC

            Hoi ​@PieterZaag .  Welkom hier.

            Ik zie dat de community al z'n best gedaan heeft om jouw vraag te beantwoorden.  Is het gelukt om die afspraak te maken?

            Ik hoop dat jullie er samen uitkomen.  Zo niet, laat het hier weten.  

            Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
              Nieuwkomer
              • PieterZaag
              • Auteur
              • Nieuwkomer
              • mei 27, 2026 9:08 a.m. UTC

              Gelukt! De belafspraak was snel gemaakt. De Kpn meneer heeft me in 1 minuut geholpen en het probleem opgelost, wat de kpn AI Bot voor geen meter lukte in 2 uur gezeur!

              Bravo voor echte mensen!!

                Noordzee
                Superuser
                Forum|alt.badge.img+32
                • Noordzee
                • Superuser
                • jun. 3, 2026 6:37 p.m. UTC

                Mooi zo 👍 En graag geholpen natuurlijk.

                Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

                  De Kennisbank

                  Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                  ...

                  Community voorwaardenAccessibility statement