Hi @Frogger12! Ik begrijp dat de snelheid bij jou thuis niet is wat het zou moeten zijn. Kun je met een bekabelde verbinding een speedtest uitvoeren en het resultaat hier plaatsen? En wil je je profiel aanvullen met je postcode, huisnummer, geboortedatum en klantnummer? Geef hier even een seintje wanneer je dit gedaan hebt. Dan kan ik je abonnementsgegevens er even bij pakken en controleren wat de constateringen van de monteur zijn geweest. 

Ik heb geen reactie meer van je ontvangen, dus ik ga er vanuit dat het inmiddels is opgelost. Mocht je nog wel hulp nodig hebben, dan weet je mij te vinden!