Om hier even op in te haken, met actief word bedoeld aangesloten en wel? Of wanneer het abonnement bevestigd is maar nog niet aangesloten?
ik heb mijn abonnement inclusief Sonos namelijk op black friday zelf afgesloten, echter krijg ik 4 Januari pas de monteur ivm de overstapservice. Het pakket met tv ontvangers en modem heb ik zojuist ontvangen! Alleen zat daar inderdaad geen sonos bij.
Admin: eigen topic aangemaakt voor vraag, afgesplitst van topic