Skip to main content
Beantwoord

Splitsen SSID 2.4Ghz en 5Ghz in de V10a


Beste KPN
Ik kan de optie niet meer vinden om het 5Ghz netwerk een andere naam te geven dan mijn 2.4 Ghz netwerk. Dit is echter niet handig want nu kan ik op de telefoon niet zien of ik de 2.4Ghz of de5 Ghz wifi verbinding heb.

Alvast Bedankt,
Max

Bestaat de

ze optie binnen de experiabox v10a?

Beste antwoord door Erik van KPN

Erik_ schreef:

Mensen, ik heb duidelijkheid hierover. De optie om het SSID te splitsen is uit de servicetool gehaald. De V10A en de V12 geven beide in de interface geen mogelijkheid om te splitsen. Ook kun je niet splitsen als je gebruik maakt van Superwifi en/of Experia Wifi omdat dit niet samengaat met de mesh-functionaliteit. Om hierin één lijn te trekken is de functie daarom ook uit de servicetool verwijderd. 

Voor de V10 blijft als enige de optie bestaan via de interface, mits je geen Superwifi of Experia Wifi gebruikt.

 

Er zijn op dit moment geen plannen om dit weer terug te draaien. Dat gezegd hebbende, we zien hier op het forum natuurlijk met enige regelmaat mensen langskomen waarbij het splitsen een legitieme oplossing kan zijn voor een probleem dat ervaren wordt. We hebben dan ook een aantal van dit soort voorbeelden verzameld en zullen deze doorgeven richting de ontwikkelaars. Of het hierdoor ook daadwerkelijk teruggedraaid wordt valt niets over te zeggen. 

 

Als je wel graag wilt splitsen, dan kun je verder overwegen om access points te gebruiken die niet van KPN zijn. Veel access points geven wel de optie om de SSID's te splitsen.

 

Afgelopen week is intern overleg geweest naar aanleiding van de voorbeelden die wij hebben doorgegeven. Daar is uitgekomen dat de wijziging in de servicetool niet teruggedraaid wordt. Zoals ik al eerder benoemde hebben zowel de V10A als de V12 geen optie in de interface om de SSID te splitsen. Bij de V12 is dit ook onderwater niet mogelijk. Bij de V10A nog wel, vandaar dat het met de servicetool ook kon. Nadruk ligt echter op de ‘nog’, ook bij de V10A zal deze optie onderwater verdwijnen. Waardoor we ervoor kiezen om de servicetool nu zo te laten.

 

Heb je het in eerdere instantie gesplitst, dan zal dit actief blijven zolang je het niet zelf verwijdert. Wifigegevens slaan we op in ons beheersysteem zodat die (na een reset) teruggezet kunnen worden in de Experia Box. Je gesplitste SSID blijft op deze manier opgeslagen en zal ook teruggezet worden mocht je een keer resetten. Zou je de splitsing op een bepaald moment willen verwijderen, reset dan de Experia Box via de webinterface. Deze reset veegt ook het beheersysteem leeg qua opgeslagen wifigegevens.

 

Aanvulling maart 2022:

Het is niet mogelijk om de hoofdwifi van de V10A te splitsen. Dit zal ook zo blijven. Wel zal in de komende update van de V10A de optie Extrawifi komen. Dit is een tweede wifinetwerk die je naar eigen keuze kunt inrichten. Je kunt deze wel splitsen in 2,4 en 5GHz, of je kunt een van die beide frequenties uitzetten. Wanneer deze update precies komt is nog niet bekend, maar zal niet heel lang meer duren. Houd voor info dit topic in de gaten.

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

108 reacties

Real1ty
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • 149 reacties
  • 25 oktober 2018
@MaxMahl,
Dat gaat helaas niet, met de huidige firmware van de Experia Box v10A.
Bij de Guest Networks kan dan weer wel voor gasten, als ik mij niet vergis.

Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28505 reacties
  • 25 oktober 2018
Hoi Max, welkom! Real1ty heeft het bij het rechte eind. Het is op dit moment inderdaad nog niet mogelijk om dit te splitsen. Zodra er weer nieuwe firmware aan zit te komen laten we dat weten, met een overzicht van dan geplande aanpassingen. Hopelijk zit dit er snel bij.

  • Topper
  • 19 reacties
  • 30 december 2018
Excuses dat ik een oude topic oprakel. Is er al een update die dit wel ondersteund of gaat ondersteunen?

Ik merk namelijk dat door delen van zelfde SSID's de wifi regelmatig "geen connectie" aangeeft. Terwijl dit op het gastennetwerk (gesplitst) wel continu goed blijft gaan.

Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28505 reacties
  • 31 december 2018
Hoi Stephan! Het is op dit moment nog niet mogelijk om de SSID's te splitsen, en we hebben ook nog geen prognose van wanneer het wel mogelijk gaat zijn. We verwachten wel begin komend jaar weer een update, maar wat daar allemaal precies wel en niet inzit hebben we nog geen duidelijkheid over.

Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28505 reacties
  • 11 januari 2019
Wanneer de update komt waarin je dit zelf kunt splitsen is nog niet helemaal duidelijk. Echter ondersteunt de servicetool voor het wijzigen van de wifi naam en wachtwoord nu ook de V10A, waardoor je via de servicetool al wel de SSID's kunt splitsen.

  • Topper
  • 16 reacties
  • 3 mei 2019
Ik kan dit wel!!
Met de geavanceerde instellingen is het mogelijk om SSID van de 5GHz een aparte naam te geven b.v. Exp 5 en Exp 2,4

  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 1 juni 2019
Bij ons in de straat is het vrij druk op de 2.4ghz band, dus ik was op zoek naar een oplossing om wegvallende wifi te verhelpen. Met de experiabox V10a kun je inderdaad geen aparte naam toekennen aan 2.4ghz of 5ghz netwerken. Dat is op te lossen door het guest network op 2.4ghz in te schakelen en de SSID van het "standaard" 2.4ghz netwerk te verbergen. Zorg dat de instelling "WLAN radio" wel actief blijft voor 2.4ghz en 5ghz.

Apparaten die met 5ghz overweg kunnen maken verbinding met het "oude" netwerk (met de originele naam); apparaten die alleen met 2.4ghz overweg kunnen maken met het guest network verbinding. Dit heeft voor mij de wifi stabiliteit enorm verbeterd. Mijn desktop is verbonden via een wifi dongle en voorheen viel het netwerk vaak weg (eens in het kwartier ongeveer). Nu blijft de verbinding in stand.

Tip: gebruik een wifi analyzer om te kijken hoe "druk" het is op beide frequentiebanden. Kijk of het mogelijk is om een vast kanaal te kiezen. Dit heb ik gedaan op 2.4ghz (zie afbeelding), en ook op 5ghz.



Hopelijk kunnen jullie hier wat mee 😉

  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 12 juni 2019
Hoi Guido,
bedankt voor je duidelijke info. Ik heb al je stappen gevolgd en je zou zeggen dat het moet werken.. ik heb hetzelfde soort probleem: wi-fi zeer instabiel en vliegt er om de haverklap uit. al meerdere malen monteurs van KPN over de vloer. Probleem echter nog steeds niet opgelost. Bekabeld werkt i'net prima. Het ligt dus echt aan de Wi-Fi IN HUIS.
Ik denk nu dat het aan de drukte op de channels ligt inderdaad. Met een analysator zie ik dat het druk is op kanaal 11 (directe buurman 2x en meerdere buren).

nadat ik het guest-network aan heb gezet op 2.4 en hide SSID heb gedaan bij standaard 2.4, werkt wifi helemaal niet meer op mijn laptop. Hij vindt de wifi niet! Heel gek, omdat het op mijn telefoon wél werkt en ik heb een opdracht prompt uitgevoerd waarin te zien is https://

  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 12 juni 2019
Oke dat werkte dus niet 😉 radio types supported geeft aan op mijn laptop : 802.11n, 11.b en 11.g. volgens een andere site betekent dit dat mijn laptop 5Ghz WEL ondersteunt. Maar het werkt dus niet.. hij pakt met wifi mijn netwerk niet. Wat moet ik nu doen, kunnen jullie/ jij mij verder helpen?
Alvast mega dank!

  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 12 juni 2019
dat was hem:


  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 12 juni 2019
Beste mdl87,

ik heb even gegoogled op het type WiFi kaart dat ik op je screenshot zie: de realtek rtl8188ce. Ik vond deze site:http://www.sparklan.com/p2-products-detail.php?PKey=0497ObNH9X6OK0UTxKv7bH5qH2lJTn6cZHGb7Xohbw&WPET-130GN

Daar staat dat die kaart alleen geschikt is voor 2.4ghz. Dus afgaande op die informatie werkt de laptop niet met 5ghz WiFi.

Waarom je dan ook het guest netwerk niet kan zien vind ik vreemd. Heeft het guest netwerk wel een andere naam (ssid)?

Misschien dat iemand anders hier ervaring mee heeft?

groet,
Guido


  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 12 juni 2019
He bedankt Guido! Ik vreesde idd ook dat mijn laptop 5 niet ondersteunt. Dat blijkt dus uit jouw research te kloppen.
Wat is het voordeel van het guest netwerk op jouw pc? Moet ik het nogmaals proberen denk je, hij ziet hem nl.wel in het analyseert programma. Dank.

  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 12 juni 2019
HIj heeft idd een andere naam.
Vermoed dat jouw oplossing mijn probleem niet fixt, omdat jouw pc wél 5 ondersteunt (?).

  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 12 juni 2019
Alleen de TV zit bij mij op het guest network, en dat gaat prima. Waarschijnlijk draai je die wifi scanner op een ander apparaat dat wel overweg kan met beide wifi banden; wat verklaart waarom je ze kunt zien.

Je kunt altijd nog een keer proberen om te kijken of je het op je laptop aan de praat kunt krijgen, want het zou namelijk moeten werken. Maar daar houdt het voor mij een beetje op.

Edit: mijn pc ondersteunt inderdaad 5ghz.

  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 12 juni 2019
Ik draai de scanner (Acrylic Wi-Fi home) op mijn laptop zelf : daarop ziet hij guest wel (ziet beide netwerken), maar als ik de guest optie aanzet werken beide Wi-Fi netwerken niet. Wat een gedoe he? Denkdat het voor mij ook wel op houdt hier, toch maar weer KPN bellen morgen. dankjewel voor je moeite iig!

  • Deelnemer
  • 4 reacties
  • 12 juni 2019
Helaas.. succes!

RobCoenen
Helper
Forum|alt.badge.img
  • Helper
  • 45 reacties
  • 3 december 2019
Erik_ schreef:

Hoi Stephan! Het is op dit moment nog niet mogelijk om de SSID's te splitsen, en we hebben ook nog geen prognose van wanneer het wel mogelijk gaat zijn. We verwachten wel begin komend jaar weer een update, maar wat daar allemaal precies wel en niet inzit hebben we nog geen duidelijkheid over.

Is dit inmiddels mogelijk? Mijn vriendin is gister aangesloten en INSSIDer laat 70 netwerken op het 2.4GHz netwerk zien en de 5GHz band is volledig vrij.

 

Haar netwerk zit op 2.4GHz en 5GHz met één SSID. Echter zou ik het prettiger vinden om de 2.4GHz en de 5GHz banden te splitsen in een aparte SSID.


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28505 reacties
  • 5 december 2019

Niet via de webinterface, Rob. Maar via de servicetool kan het wel. Tenzij je ook gebruik maakt van Experia Wifi, dan is splitsen niet meer mogelijk.


Erik_ schreef:

Niet via de webinterface, Rob. Maar via de servicetool kan het wel. Tenzij je ook gebruik maakt van Experia Wifi, dan is splitsen niet meer mogelijk.


ooowww dat is jammer. Ik heb juist mijn v10 om laten ruilen voor een v10a zodat ik 1 wifiversterker ergens anders in kan zetten.

Is het inmiddels al wel mogelijk, of is er zicht op wanneer het wel mogelijk wordt?
 

mvg frank

 

 


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28505 reacties
  • 4 april 2020

Is het echt een Wifi Versterker (vierkant, wit) die je hebt? Of heb je echt Experia Wifi (vierkant, zwart) of Superwifi (rond, wit)? Want als je de Wifi Versterker hebt, dan kun je de servicetool prima gebruiken. Heb je een van die andere twee, dan kan het niet. Ook omdat deze apparaten onderling roamen (‘mesh’) waarbij dat niet werkt met verschillende SSID's.


Erik_ schreef:

Is het echt een Wifi Versterker (vierkant, wit) die je hebt? Of heb je echt Experia Wifi (vierkant, zwart) of Superwifi (rond, wit)? Want als je de Wifi Versterker hebt, dan kun je de servicetool prima gebruiken. Heb je een van die andere twee, dan kan het niet. Ook omdat deze apparaten onderling roamen (‘mesh’) waarbij dat niet werkt met verschillende SSID's.

Ik heb de experia WiFi (zwart) 


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28505 reacties
  • 7 april 2020

Dan is het helaas niet meer mogelijk om de SSID's te splitsen, Frank.


  • Deelnemer
  • 6 reacties
  • 16 april 2020

Waarom is het scheiden van wifi netwerken niet mogelijk op de v10a? Kan de logica er niet in vinden dat je dat niet wil scheiden? Wanneer mogen we een fix verwachten?

De netwerktools ben ik niet zo kapot van, dat van afstand mijn modem wordt geconfigureerd.

 

Sinds vandaag eigenaar van de v10a, maar denk er over om toch nog naar een fritzbox over te stappen. Zonde van de extra euro’s per maand, maar wel meer controle hoop ik.


Erik van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 28505 reacties
  • 17 april 2020

Je Experia Box wordt sowieso wel op afstand beheerd, Viper. Anders zouden we ook dingen als software updates niet kunnen pushen. Het enige wat we daar mee doen is dus software updates uitvoeren en, als je die aanpast, je wifi gegevens opslaan. Zodat, als je een andere Epxeria Box zou krijgen, deze die wifi gegevens overneemt. Met de rest van je instellingen bemoeien we ons niet. Dat is met de servicetools hetzelfde. Het enige wat die kunnen, afhankelijk van welke je gebruikt, is je Experia Box een reset geven, of je wifi gegevens aanpassen. In beide gevallen is het niet meer dan een vervanging van het handmatig inloggen in je Experia Box en dit soort dingen doen. Alleen bij de V10A is het dus inderdaad niet mogelijk om handmatig te splitsen. Ik verwacht ook niet dat dit nog terugkomt.


  • Deelnemer
  • 9 reacties
  • 18 juni 2020

Ik probeer, zoals aangegeven, de servicetool te gebruiken om de SSID’s te splitsen. Maar hij komt steeds terug met de melding “Iets is misgegaan, probeer het a.u.b. opnieuw”. En dit al een paar dagen. Is er een probleem met de tool?

En is er nog een plan om dit in de firmware op te lossen?