Skip to main content
Beantwoord

Startdatum internet en tv vervroegen omdat vorige bewoner al vertrokken is

  • October 1, 2026
  • 2 reacties
  • 57 keer bekeken

Ik heb onlangs een internet en tv abonnement afgesloten. Maar kreeg een bericht dat mijn startdatum is aangepast  naar 23 oktober vanwege Het abonnement van de huidige bewoners is langer actief. Ik ben nu de eigenaar en bewoner en de vorige bewoner is al weg. Is er enig mogelijkheid om de startdatum te vervroegen?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Li S, welkom op onze community, wat Noordzee zegt klopt wel. Helaas kunnen wij niet het abonnement eenzijdig opzeggen in deze situatie. Als je nog contact met de oude bewoner hebt zou je hem/haar kunnen vragen het abonnement te verhuizen of eerder op te zeggen.

Je kunt wel altijd even met ons bellen om te kijken wat de opties zijn, je kunt daarvoor online een belafspraak maken.

Bekijk origineel

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • October 1, 2026

Hallo ​@Li S ,

Helaas niet. KPN kan niet zomaar dat lopende abonnement stopzetten. En twee abonnementen op één aansluiting is niet mogelijk. 


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@Li S, welkom op onze community, wat Noordzee zegt klopt wel. Helaas kunnen wij niet het abonnement eenzijdig opzeggen in deze situatie. Als je nog contact met de oude bewoner hebt zou je hem/haar kunnen vragen het abonnement te verhuizen of eerder op te zeggen.

Je kunt wel altijd even met ons bellen om te kijken wat de opties zijn, je kunt daarvoor online een belafspraak maken.