Omdat ik niemand aan de lijn krijg en steeds maar weer van het kastje naar de muur gestuurd wordt met de service tool probeer ik het hier maar. Graag ondersteuning en passende oplossing voor onderstaande.
De hele week valt internet al uit met error Connection has been terminated: remote station is not answering to LCP Echo requests. Soms een paar minuten maar vaak ook voor langere tijd. Wat ik ook merk is dat het s’ avonds vaker gebeurd dan overdag. Thuis is er niets veranderd aan het netwerk.
Alles geprobeerd wat aangegeven staat hier op het forum;
- Reset modem
- Kabel tussen glas en modem vervangen
- Glas naar cat5 meer dan twee minuten van stroom af
- De servicetool.
- IPV6 uitschakelen
- WIFI uitschakelen
| Hardware Version | 3.0 |
|---|---|
| Software Version | SGEJ1000060E |
. Ik zie dat er inmiddels een monteur voor je is ingeboekt. Ik ga ervanuit dat ze dit voor je oplossen! Als ik nog iets kan doen laat het dan weten!