Hallo. Ik ben vanuit Telfort naar KNP gemigreerd en heb nog steeds mijn oude Telfort abonnement (Internet, TV en bellen). Ik wil dit overzetten naar een KPN Hussel abonnement (Internet) met aangepast TV en bellen. Ik kan alle wijzigingen doorvoeren via mijnKPN, maar als ik deze wil bevestigen/bestellen, dan krijg ik de melding dat de mijn gegevens niet opgehaald kunnen worden vanwege een technische storing. KPN persoonlijk bereiken kan schijnbaar niet. Niet via mail en niet via telefoon. Hoe kom ik nu verder?
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kan ook chatten op deze manier:
Ga naar https://www.kpn.com/service.htm
Kies dan een onderwerp en vervolgens “Ik heb een andere vraag of wil contact”, dan vind je alle contact mogelijkheden (waaronder de chat) een flink stuk lager op het scherm.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.