Skip to main content

Ik ben afgelopen week verhuisd en heb mijn KPN abonnement mee verhuisd. Zojuist kom ik er achter dat de vorige bewoners de stroomkabel van het glasvezel kastje mee hebben genomen. Kan een vervangende kabel naar mij worden opgestuurd, of dient hier een monteur voor langs te komen?

Hartelijke groet,

C.

Hallo @C.Hoffmann , welkom op het KPN-forum waar klanten elkaar helpen.

Een meegenomen stroomadapter is natuurlijk niet de bedoeling! Je kan er snel eentje aanvragen via de helpdesk op 0800-0402 (begin van de avond heb je de meeste kans op snelle responstijd).

Wil je het toch liever via dit forum afhandelen, dan kan je het beste je profielgegevens invullen, zodat een KPN-moderator je sneller kan helpen.